Protection de la vie privée — Sewa - Darts

1) Responsable du traitement

Le traitement de vos données est assuré par : Sewa - Darts — [dénomination sociale / adresse / pays].

Pour toute question liée à la confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

📧 privacy@sewa-darts.com

2) Types de données collectées

Selon vos actions sur la plateforme, différentes catégories d'informations peuvent être enregistrées :

• Informations d'identification et de contact : nom, prénom, e-mail.
• Données techniques : adresse IP, identifiants stockés par votre navigateur, type d'appareil, version du système, navigateur utilisé, langue configurée.
• Informations d'utilisation : pages visitées, durée de consultation, interactions, clics, itinéraires de navigation.
• Correspondance : contenu de vos messages envoyés au support ainsi que les éléments éventuellement joints.

Sewa - Darts ne recherche pas à collecter des données concernant des utilisateurs mineurs (voir section dédiée).

3) Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :

Assurer l'accès au service

Garantir l'affichage correct du site, maintenir la stabilité technique, prévenir les comportements inappropriés. Base légale : exécution du service + intérêt légitime lié à la sécurité.

Répondre à vos demandes

Analyse des messages, traitement des demandes, gestion éventuelle d'un compte utilisateur. Base légale : exécution du service + intérêt légitime à vous accompagner.

Optimiser la plateforme

Analyse statistique, amélioration de l'ergonomie, recherche d'éventuels dysfonctionnements. Base légale : intérêt légitime ; consentement requis pour certains traceurs.

Conformité réglementaire

Conservation de journaux techniques, communication avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Base légale : obligation légale.

4) Sécurité et mesures de protection

Pour limiter tout risque d'accès non autorisé, Sewa - Darts applique plusieurs mécanismes de protection :

• chiffrement des communications (TLS/SSL),
• limitation des accès internes et suivi des actions effectuées,
• hébergement dans des infrastructures répondant aux normes de sécurité actuelles,
• principe de minimisation : seules les données strictement utiles sont conservées,
• séparation des environnements techniques pour réduire les risques.

L'accès aux informations est réservé uniquement aux personnes autorisées.

5) Cookies et outils similaires

Lors de votre navigation, certains éléments techniques peuvent être déposés sur votre appareil pour :

• sauvegarder vos préférences (langue, affichage),
• améliorer la fluidité d'utilisation,
• mesurer les interactions avec les contenus.

Vous pouvez modifier vos choix via le bandeau de consentement ou directement depuis votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez la Politique Cookies disponible sur le site.

6) Provenance des données

Vos informations peuvent provenir :

• Directement de vous : formulaires, demandes d'assistance, création de compte.
• Automatiquement : fichiers journaux, cookies configurés selon vos préférences, outils d'analyse statistique.

7) Partage des données & transferts internationaux

Lorsque c'est nécessaire au fonctionnement du service, vos données peuvent être transmises à des prestataires : hébergeur, outils de mesure, services d'assistance, etc.

Ces partenaires agissent dans le cadre de contrats conformes au RGPD.

Si des informations doivent être transférées en dehors de l'Union européenne, ces opérations sont sécurisées par des garanties reconnues (clauses contractuelles types, mesures complémentaires, etc.). Plus d'informations peuvent être obtenues sur simple demande.

8) Durée de conservation

Les données ne sont pas conservées au-delà du strict nécessaire :

• Compte utilisateur / support : durée de la relation puis jusqu'à 3 ans après votre dernier contact.
• Journaux techniques : jusqu'à 12 mois.
• Cookies : durée variable selon leur usage (voir Politique Cookies).

Une fois ces délais écoulés, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées selon les obligations légales.

9) Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

• droit d'accès,
• droit de rectification,
• droit d'effacement (selon limites légales),
• droit à la limitation,
• droit d'opposition,
• droit à la portabilité,
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits :

📧 info@sewa-darts.com

Vous pouvez également contacter votre autorité de contrôle locale (ex. CNIL en France : cnil.fr).

10) Accès réservé aux majeurs

Sewa - Darts est destiné uniquement aux personnes ayant atteint l'âge légal de majorité (18+).

Si des informations concernant un mineur sont détectées, elles seront effacées dès que possible.

11) Contact général

Pour toute question liée à cette politique ou à la gestion de vos données :

📧 info@sewa-darts.com

Nous nous engageons à apporter une réponse dans un délai raisonnable.

12) Mise à jour de la politique

La présente politique peut évoluer pour tenir compte :

• de changements réglementaires,
• d'améliorations techniques,
• d'ajustements internes liés au fonctionnement du site.

La version la plus récente est disponible sur cette page. Toute modification importante pourra faire l'objet d'une notification spécifique.